PDCAの意味

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PDCAの意味は知っていますか？ISOでよく聞くPDCAの意味を把握し、しっかりとPDCAサイクルを回しましょう。
ビジネスにおいてPLAN,DO,CHECK,ACTION(プラン・ドゥ・チェック・アクション)は必要不可欠です。

PDCAとは国際標準規格のISO9000やISO14000でよく聞く言葉ですよね。
PDCAとはPLAN＝計画する、DO＝行動する、CHECK＝確認する、ACTION＝改善する、の頭文字をとってPDCAと読んでいます。

PDCAの意味を理解した上で重要なことはビジネスの社会においてPDCAは非常に重要な意味を持っています。大事なのは、PLAN、DO、CHECK、ACTIONは個々に考えてはいけません。常にこの順番で回すことが重要です。

分かりやすく図にするとこうなりますね。



上記のようにプラン、ドゥ、チェック、アクションを円のように回すPDCAサイクルを回し続けることにより継続的な改善が可能となります。
企業全体のPDCAサイクルは個々の部署で行う小さなPDCAサイクルの集まりになります。

これをシステムとして成り立たせ、常に改善活動することがビジネスの上で必要になります。

この考え方はISO9000の品質マネジメントシステム、ISO14000やエコアクション２１といった環境マネジメントシステムでも用いられ、経営、品質において重要な判断基準と位置づけられています。

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何事に取り組むにしても目標が必要です。
その目標をクリアするために先ずは計画（プラン）をします。その計画に基づき行動（ドゥ）し、その行動が正しいか確認（チェック）する。

そこで改善する点があれば再度、改善し、計画（アクション）する。このサイクルを回すことが大事ではなくいかに目標に到達することが重要なのですが、目標到達するためには必ず必要な仕組みがPDCAサイクルということなのです。

製造現場だけでなく、営業、生産管理、技術、あらゆる部署でこの仕組み＝システムを取り入れ企業としてうまくPDCAサイクルを回すことで継続的改善が行えるようになります。

ある決め事（ルール）があるならば、それをどのようにシステムとして回しているのかが重要で、ISOの監査や顧客監査、不良対策監査などでもただ漠然ルールを決めるだけでなく、システムとして有効か？というところが重要です。

このようにPDCAサイクルの意味はどんな企業でも非常に重要な意味を持っています。